Vertrouwenspersoon
Jij hebt recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoons, wanneer je door mij begeleid wordt. Als je contact wilt opnemen met Mieke, dan kun je haar telefonisch en/of per mail bereiken: Mieke Gondrie, 06 – 8260 54 78, [email protected] Haar website is www.gripopconflict.nl. Hier kan je meer informatie vinden.
Deze ondersteuning is gratis. Grip op conflict is onafhankelijk.
Wat kan de vertrouwenspersoon voor jou doen? Het kan gebeuren dat je ontevreden bent over de hulp die je krijgt. Allereerst luistert zij naar jouw verhaal. Soms helpt dat al. In ieder geval zal de vertrouwenspersoon je verhaal altijd serieus nemen. Zij informeert je over je rechten en geeft advies. Ook kan de vertrouwenspersoon je ondersteunen bij het opstellen van een klachtbrief en bij een gesprek.